Współpraca

Często zadawane pytania

SPRZEDAŻ HURTOWA

Jakie są minimalne ilości zamówienia hurtowego?

Minimalne ilości zamówieniowe ustalamy indywidualnie, w zależności od rodzaju produktów i typu współpracy. Skontaktuj się z nami, a dobierzemy warunki odpowiednie dla Twojego biznesu. Jesteśmy elastyczni i staramy się wyjść naprzeciw potrzebom każdego partnera.

Jaki jest czas realizacji zamówienia hurtowego?

Standardowo realizujemy zamówienia hurtowe w ciągu 2-3 dni roboczych. W przypadku większych zamówień (ilości paletowe) czas realizacji wynosi około 5-6 dni roboczych. W okresach wzmożonego popytu (przed świętami) terminy mogą się nieznacznie wydłużyć.

Czy mogę otrzymać próbki produktów przed złożeniem pierwszego zamówienia?

Tak! Chętnie wyślemy Ci próbki naszych produktów, abyś mógł ocenić ich jakość i poznać naszą ofertę przed rozpoczęciem współpracy. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.

Jakie rabaty oferujecie dla stałych partnerów handlowych?

Dla stałych partnerów handlowych oferujemy atrakcyjne rabaty, które ustalamy indywidualnie w zależności od wielkości i częstotliwości zamówień. Im dłuższa i bardziej intensywna współpraca, tym lepsze warunki cenowe.

Czy zapewniacie materiały marketingowe do promocji produktów?

Tak! Naszym partnerom handlowym udostępniamy gotowe materiały promocyjne: profesjonalne zdjęcia produktów, opisy, materiały filmowe oraz grafiki do wykorzystania w social mediach i na stronach internetowych.

Czy są jakieś wykluczające się kanały sprzedaży?

Tak, nie współpracujemy z dyskontami i dużymi sieciami handlowymi. Zależy nam na współpracy z wybranymi sklepami i instytucjami, z którymi łączą nas wspólne wartości - jakość, naturalność i dbałość o klienta.

Czy produkty są dostępne przez cały rok?

Tak, większość naszych produktów jest dostępna przez cały rok. Jedynym ograniczeniem są miesiące letnie (lipiec-sierpień), kiedy unikamy wysyłki maseł i balsamów ze względu na wysokie temperatury, które mogą wpłynąć na ich konsystencję.

Jak wygląda dostawa produktów hurtowych?

Oferujemy dostawę kurierem do całej Polski. Koszty i szczegóły dostawy ustalamy indywidualnie przy każdym zamówieniu. Przy większych zamówieniach organizujemy transport paletowy.

Czy mogę sprzedawać Wasze produkty w swoim sklepie internetowym?

Tak, oczywiście! Zapewniamy pełne wsparcie - zdjęcia produktów, opisy, dane techniczne i certyfikaty. Możemy również pomóc w prezentacji asortymentu na Twojej stronie.

PREZENTY FIRMOWE

Jak długo trzeba czekać na przygotowanie zestawów prezentowych z logo firmy?

Standardowy czas realizacji zestawów prezentowych z personalizacją wynosi 10-14 dni roboczych. W przypadku większych zamówień (powyżej 100 sztuk) lub bardziej skomplikowanej personalizacji czas może się wydłużyć do 3-4 tygodni. Zalecamy kontakt z odpowiednim wyprzedzeniem, szczególnie przed sezonami świątecznymi.

Jakie możliwości personalizacji oferujecie?

Oferujemy szeroki zakres personalizacji: nadruk lub grawerowanie logo na produktach, indywidualne etykiety, banderole z logiem firmy, dedykowane kartki z życzeniami, tematyczne wstążki, opaski i grafiki. Możemy również stworzyć całkowicie indywidualny zestaw dopasowany do charakteru Twojej firmy.

Czy jest minimalna liczba zestawów prezentowych do zamówienia?

Minimalna liczba zestawów prezentowych zależy od stopnia personalizacji. Przy standardowych zestawach z logo minimum wynosi zazwyczaj 30-40 sztuk. Dla prostszych zestawów bez nadruku możemy przygotować mniejsze ilości. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły.

Czy mogę stworzyć własną kompozycję zestawu prezentowego?

Tak! Chętnie pomożemy Ci skomponować unikalny zestaw dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu. Możesz wybrać produkty z naszej oferty, a my zadbamy o eleganckie opakowanie i personalizację.

Jak wygląda proces zamawiania prezentów firmowych?

Kontakt mailowy lub telefoniczny z Tobą, aby poznać Twoje potrzeby. Przygotowanie oferty z propozycjami zestawów i wyceną. Uzgodnienie szczegółów: skład zestawu, personalizacja, ilość. Przesłanie wizualizacji/próbki do akceptacji. Produkcja i wysyłka w ustalonym terminie.

Czy oferujecie opakowania ekologiczne?

Tak! Wszystkie nasze produkty pakujemy w duchu zero waste - używamy papierowych opakowań, materiałów biodegradowalnych i ograniczamy plastik do minimum. Możemy również zaprojektować ekologiczne opakowania dla Twoich zestawów prezentowych.

PRIVATE LABEL

Czym różni się Private Label od kupna produktów hurtowych?

Private Label to produkcja kosmetyków pod Twoją własną marką - z Twoim logo, etykietą i opakowaniem. To nie jest odsprzedaż naszych produktów, ale stworzenie unikalnej linii kosmetycznej dedykowanej wyłącznie Tobie.

Jakie są minimalne ilości zamówienia w ramach Private Label?

Minimalne ilości produkcyjne ustalamy indywidualnie w zależności od rodzaju produktu. Staramy się być elastyczni i dostosować warunki do możliwości naszych partnerów. Zazwyczaj minima zaczynają się od kilkudziesięciu sztuk, co jest znacznie korzystniejsze niż w przypadku dużych producentów.

Czy muszę mieć własną firmę, aby zamówić produkty Private Label?

Tak, produkty kosmetyczne mogą być sprzedawane wyłącznie przez zarejestrowane podmioty gospodarcze. Musisz posiadać firmę (działalność gospodarczą lub spółkę), aby móc wprowadzać kosmetyki do obrotu zgodnie z przepisami unijnymi.

Czy mogę zamówić tylko jeden rodzaj produktu, np. mydło?

Tak, możesz zamówić jeden rodzaj produktu. Nie musisz od razu tworzyć całej linii kosmetycznej. Wiele marek zaczyna od jednego produktu flagowego i stopniowo rozbudowuje ofertę.

Czy oferujecie też projekt etykiety i opakowania?

Obecnie nie zajmujemy się projektowaniem graficznym etykiet, ale możemy polecić sprawdzonych projektantów, z którymi współpracujemy. Jeśli masz własnego grafika - super! Dostarczymy wszystkie wymagane informacje techniczne dotyczące składu, oznaczeń prawnych i formatów etykiet.

OGÓLNE

Skąd pochodzą produkty pszczele w Waszych kosmetykach?

Wszystkie produkty pszczele - miód, propolis, pyłek i wosk - pochodzą z naszej własnej pasieki zlokalizowanej na terenie Puszczy Knyszyńskiej. To najczystszy region Polski, z dala od wielkopowierzchniowych upraw rolniczych. Dzięki temu mamy pewność, że składniki pszczele są wolne od pestycydów i sztucznych dodatków.

Czy Wasze kosmetyki posiadają certyfikaty?

Tak, wszystkie nasze produkty są objęte oceną bezpieczeństwa zgodnie z rozporządzeniem kosmetycznym UE. Posiadamy pełną dokumentację produktów, w tym karty charakterystyki, certyfikaty składników oraz rejestrację w systemie CPNP.

Czy kosmetyki są testowane na zwierzętach?

Nie! Nasze kosmetyki nie są testowane na zwierzętach. Stosujemy się do przepisów unijnych zakazujących testowania kosmetyków na zwierzętach. Wszystkie nasze produkty są cruelty-free.

Jak długo trwa termin ważności Waszych produktów?

Terminy ważności zależą od rodzaju produktu:

• Mydła naturalne: 12-24 miesięcy
• Kremy i balsamy: 12 miesięcy
• Świece sojowe: 24 miesiące
• Sole i peelingi do kąpieli: 12 miesięcy

W jakiej formie mogę skontaktować się z działem współpracy?

Najszybciej skontaktujesz się z nami mailowo: biuro@miodowamydlarnia.pl lub telefonicznie: 504 999 882 lub 518 774 775 (prezenty firmowe - Milena Mańko). Odpowiadamy na maile zazwyczaj w ciągu 24 godzin w dni robocze.

Czy organizujecie spotkania stacjonarne dla potencjalnych partnerów?

Tak! Chętnie zapraszamy do naszej pracowni w Białymstoku (Rycerska 5/2), gdzie możesz poznać nas osobiście, zobaczyć proces produkcji, przetestować produkty i porozmawiać o współpracy. Umów się wcześniej telefonicznie lub mailowo.

Czy wysyłacie próbki do sklepów zainteresowanych współpracą?

Tak, dla poważnie zainteresowanych współpracą wysyłamy zestawy próbne produktów. To doskonała okazja, aby poznać nasze kosmetyki przed podjęciem decyzji o rozpoczęciu współpracy hurtowej.